相手に伝えたいことも、伝わらなければ目的が達成しないため、伝わるように伝える必要があります。
永松茂久著「人は話し方が９割」（すばる舎）を参考として。
目次
伝わらなければ意味がない
相手に何かを伝えなければと思って一生懸命伝えても、結果として、伝わらなければ意味がありません。
つまり、「伝わるように伝えなければ意味がない」ということになります。
”一生懸命”の方向性を見直してみる必要があります。
”伝わらないとき”とはどんなときか
”伝わらないとき”とはどんなときか。
様々なケースがあると思いますが、一例としては、以下のような場合が考えられます。
「相手に”正論”を伝えたい場合」
相手にこうなって欲しい・こうして欲しいと思い、一生懸命伝えても、相手に伝わらないことがあります。
それは、以下のようなバイアスがかかっていることが考えられます。
・伝える側 → ”正論”なのだから、伝える側が伝え方を工夫する必要などないと無意識に思っている。
・伝えられる側 → 相手が自分を攻撃しているような気がして、防御体制に入る（反抗心が生まれる。）。
どちら側にもバイアスがかかる結果、バイアスが倍増してしまって伝わりづらくなる、ということです。
事例ストーリーで伝える
上記のような場合、伝え方を工夫してみたいところです。
相手にストレートに正論をぶつけてしまうと、相手はどうしても自己防御体制に入って反抗心が生まれるため、ストレートにぶつけないようにする、というものです。
具体的には、「事例ストーリー」を用い、自分の事例や別の事例を話すだけでも、相手には十分に伝わるものですし、相手は”自分で気づく”ことによって腹落ちする形で伝わることになります。
