気づき– category –

ないものに名前をつける

「聞く」ことで相手の役に立つには

相手の言いたいことを考えながら聞く

考える＝整理する

根拠・定義・由来を考えてから話す

考えを至らせる

ブログ（記事）毎日更新、3年続けて分かったこと

大手に不満を持っているお客様のニーズは何か？

「ミッション」は必要か

顧客は誰か