西口一希著「マーケティングを学んだけれど、どう使えばいいかわからない人へ」（日本実業出版社）を参考にして。
目次
既存のお客様の購入単価と購買頻度を上げる
- 商品の改良や充実によって、使用量・購入量や頻度を向上させる
- お客様が価値を見出す異なる商品を提案し、新たな使用や購入の機会を創っていく
多様な組合せ、多様な展開
- 多様な便益と独自性の組合せを考え、多様なお客様に価値を感じてもらう
- 潜在的なお客様を新規のお客様として取り込んでいく
- 既存のお客様の単価と頻度の最大化を行っていく
既存客の購買頻度を高めるには
この記事が気に入ったら
いいね または フォローしてね！
