2023年9月– date –

”お客様の嬉しさ”を考える（BtoB）

「売る」というよりも「選ばれる」を考える（BtoB）

ないものに名前をつける

「聞く」ことで相手の役に立つには

相手の言いたいことを考えながら聞く

考える＝整理する

根拠・定義・由来を考えてから話す

考えを至らせる

「お客様に聞くスキル」を磨く

商品・サービスの改善の方向性を考えるには