The Art of Listening（聞くための鍛錬）– category –

質問には類型（種類）がある

話し手の質問の「意図」を推し測る

最良の心のケアは「ただひたすらに聞くこと」

聞いている時間は長く感じ、話している時間は短く感じる

聞きすぎず、話しすぎない距離感で

愚痴とのスタンス

相づちの語源は「鋼を鍛えるときの相方の打ち出す槌」

相づちに「テクニック」はない

相づち＝聞くモード。意外と難しい。

人は、自分の話をよく聞いてくれる人の言うことをこそ聞いてくれる