競合と差別化していくにあたっては、それを無理なく長期的に継続していくための独自資源が必要です。
佐藤義典著「マーケティング戦略 実行チェック99」(日本能率協会マネジメントセンター)を参考にして。
目次
「差別化」とそれを支える「独自資源」はセット
事業において、競合と差別化していくにあたっては、それを無理なく支えていくための基盤となるものが必要です。
例えば、独自の設備や人・企業文化など。
独自資源がない状態での差別化には、限界が生じ、無理なく長期的に継続していくことができません。
差別化
独自資源
独自資源とは?(ハード面)
- 土地
- 工場
- 設備
- 立地
独自資源とは?(ソフト面)
- 人材
- 人材育成システム
- ノウハウ
- 企業文化
- 伝統
- 信頼・実績
- 効率的な業務プロセス
人材育成システム、企業文化をどのように育てていくか
- 人事評価、表彰(何を評価するのか)
- 組織構造(手軽さ、高品質、オーダーメイドのどれに重きを置いた組織構造にするか)