The Art of Listening（聞くための鍛錬）– category –

芝居は皮と肉の間にある

「尋ねる（ask）」のではない、「聞く（listen）」のだ

相手の気持ちになること＝相手と自分を区別すること

オープンな心持ちで臨む

巧言令色少なし仁

目上が聞き上手になるメリット

「素直に聞く」「素直に答える」には鍛錬が必要

「なぜ（WHY）」は分からなくても「どう（HOW）」は分かる

ものの“感じ方・考え方”に興味を持つ

正答のある質問（誰が答えても内容が変わらないもの）にどう答えているか